Klokkenluiderskanaal
Het Klokkenluiderskanaal is het communicatiekanaal dat ORBEA beschikbaar stelt aan werknemers, partners, medewerkers, leveranciers en/of klanten van ORBEA, of derden, om schendingen of niet-naleving van de Gedragscode (zie Gedragscode)en andere interne gedragsregels te melden, evenals alle administratieve of strafrechtelijke overtredingen waarvan hij/zij kennis neemt.
Deze informatie wordt beheerd door een vertegenwoordiger van de Commissie Ethiek van ORBEA, een college bestaande uit leden die voor dit doel zijn benoemd door de Algemene Vergadering van de Coöperatie en dat toeziet op de naleving en interne verspreiding van de Gedragscode onder alle werknemers van ORBEA, evenals op het beheer van het Klokkenluiderskanaal en andere interne informatiekanalen.
De Commissie Ethiek kan op eigen initiatief of op verzoek van een informant handelen met betrekking tot mogelijke overtredingen of niet-naleving waarvan zij kennis heeft genomen.
De Commissie Ethiek handelt te allen tijde onafhankelijk en autonoom en waarborgt de vertrouwelijkheid van alle behandelde gegevens en achtergrondinformatie, de diepgaande analyse van alle verstrekte gegevens of informatie, waarbij het recht op een hoorzitting en het vermoeden van onschuld van de betrokken personen volledig wordt gerespecteerd en de afwezigheid van vergelding tegen informanten wordt gewaarborgd.
Daartoe maakt ORBEA het mogelijk dat mededelingen kunnen worden verzonden via de volgende communicatiemiddelen:
E-mail:buzondenuncias@orbea.com
Postcode: Polígono Goitondo S/N, Mallabia
Telefonisch: +34 663 002 706*
U kunt ook melding doen via het volgende webformulier:
Welk communicatiemiddel u ook kiest, ORBEA garandeert dat alle meldingen met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid zullen worden behandeld en zal er ook voor zorgen dat alle meldingen anoniem aan de Commissie Ethiek kunnen worden doorgegeven, aangezien identificatie niet nodig is om het verplichte onderzoek door de Commissie te starten zodra de melding is ontvangen, ongeacht het gekozen communicatiemiddel. In elk geval moet de melding een volledige beschrijving bevatten van het te melden gedrag, met zo gedetailleerd mogelijke informatie, de datum en plaats waar het gedrag heeft plaatsgevonden, en de identificatie van de persoon of personen die de melding hebben gedaan.
Onverminderd het voorgaande wordt aanbevolen dat de klokkenluider ten minste één contactpersoon in de tekst van de melding opneemt om een grondiger en effectiever onderzoek door de Commissie Ethiek te vergemakkelijken.
Naast dit kanaal kan ieder natuurlijk persoon onregelmatigheden melden bij de Spaanse Onafhankelijke Autoriteit voor de Bescherming van Klokkenluiders of bij de overeenkomstige regionale autoriteiten of instanties.